มีอาการทั่วไปหลายประเภทของไดรฟ์ CD / DVD ที่ทำงานผิดปกติจากไดรฟ์ไม่ได้ส่องแสงไปจนถึงไดรฟ์ที่เขียน แต่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถวินิจฉัยและซ่อมแซมออปติคัลไดรฟ์ของคุณด้วยการแก้ไขง่ายๆ

...

ขั้นตอนที่ 1

รีสตาร์ทพีซีของคุณก่อนที่จะตรวจสอบหรือทำอะไร บางครั้งการรีสตาร์ทพีซีของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 2

หากไดรฟ์ของคุณไม่ปรากฏในกล่องโต้ตอบ "คอมพิวเตอร์" หรือ Explorer ให้กดปุ่ม "F5" เพื่อรีเฟรชรายการ หากไม่ได้ผลให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมฟรีแวร์เช่น CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip) เพื่อให้ไดรฟ์ปรากฏขึ้นอีกครั้งใน Device Manager หรือ Explorer คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์เล่น CD และ DVD จากบุคคลที่สามใหม่

ขั้นตอนที่ 3

หากไดรฟ์ CD / DVD ของคุณเชื่อมต่อกับสายเคเบิล IDE ให้ลองใช้แต่ละไดรฟ์ที่ต่อกับ IDE Ribbon แยกกัน หากทำงานแยกกันไดรฟ์ทั้งสองอาจมีจัมเปอร์ตั้งเป็นไดรฟ์หลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าไดรฟ์หนึ่งตัวเป็นไดรฟ์หลักและอีกอันเป็นไดรฟ์รอง

ขั้นตอนที่ 4

หากประตูไดรฟ์ CD / DVD ไม่เปิดขึ้นให้ตรวจสอบว่าถาดนั้นถูกกีดขวางหรือไม่ ติดที่หนีบกระดาษตรงออกในรูเล็ก ๆ แล้วลองดันถาดออกมา ด้วยไดรฟ์แล็ปท็อปที่ถอดออกได้ให้ดึงออกแล้วดันกลับเข้าไปใหม่อย่างแน่นหนา ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของไดรฟ์ด้วยยางลบดินสอ เมื่อมีการติดตั้งไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปให้ถอดปลั๊กเครื่องแล้วดึงข้อมูลและสายไฟจากนั้นติดตั้งใหม่อย่างแน่นหนาเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อได้อย่างสมบูรณ์ * ด้วยโวลต์มิเตอร์ทดสอบสายไฟไปยังไดรฟ์ ควรมีสายไฟสองเส้นที่มีวงจร 5 แอมป์ ~ 1 แอมป์และอีกสองสายที่มีวงจรแอมป์ 12 โวลต์ ~ 1 จากการทดสอบเหล่านี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าไดรฟ์นั้นมีระบบเสียงและระบบไฟฟ้าหรือไม่และหากจำเป็นต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ โปรดทราบว่าโดยปกติจะมีตัวสำรองไดรฟ์สำรองหลายตัวซึ่งสามารถทดสอบและใช้เพื่อทดแทนไดรฟ์ที่ชำรุดได้ ซื้อและใช้น้ำยาทำความสะอาดเลนส์ซีดีหรือใช้เครื่องฟอกอากาศแบบอัด

ขั้นตอนที่ 5

หากไดรฟ์ไม่สว่างขึ้นเมื่อวาง CD / DVD ไว้ในไดรฟ์: ด้วยไดรฟ์แล็ปท็อปแบบถอดได้ให้ดึงออกและดันกลับเข้าไปใหม่ ด้วยไดรฟ์แล็ปท็อปแบบถอดได้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของไดรฟ์ด้วยยางลบดินสอ ด้วยรุ่นเดสก์ท็อปให้ถอดปลั๊กเครื่องแล้วดึงข้อมูลและสายไฟแล้วทำการติดตั้งใหม่ หากไดรฟ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีไฟแสดงสถานะไฟแสดงการขับขี่อาจผิดปกติ ความล้มเหลวในการส่องสว่างอาจบ่งบอกถึงปัญหาการทำงานภายในของไดรฟ์เช่นมอเตอร์ขับเคลื่อน, รถไฟไดรฟ์, เลเซอร์หรือไฟฟ้าขัดข้องอื่น ในกรณีนี้คุณอาจต้องเปลี่ยนไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 6

หากไดรฟ์เริ่มติดสว่างจากนั้น "ตาย" หลังจากใส่แผ่นดิสก์และคุณยังได้รับข้อความ "โปรดใส่ดิสก์" นี่อาจเป็นการระบุว่าเลนส์เลเซอร์สกปรก ใช้น้ำยาทำความสะอาดเลนส์ซีดีหรือเครื่องฟอกอากาศอัด

ไฟสัญญาณแสดงการขับที่ต่อเนื่องอาจบ่งบอกถึงสายเคเบิลที่หลวม ในการตรวจสอบให้ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ของคุณออกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายเคเบิลไดรฟ์ไว้แน่นแล้ว หากคุณมีแล็ปท็อปช่างเทคนิคอาจต้องแยกเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไดรฟ์กับเมนบอร์ดปลอดภัย แล็ปท็อปจำนวนมากมีไดรฟ์ CD / DVD แบบแยกส่วนที่บางครั้งคุณสามารถติดตั้งใหม่ได้โดยดึงออกมาแล้วดันกลับเข้าไปใหม่อย่างแน่นหนา ด้วยไดรฟ์แล็ปท็อปแบบถอดได้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของไดรฟ์ด้วยยางลบดินสอ

ขั้นตอนที่ 7

หาก CD / Drive ติดขึ้น แต่ไม่ปรากฏใน Device Manager: ลองคลิกขวาที่ My Computer แล้วเลือก "Manage" คลิกที่ Disk Management ทางด้านซ้ายมือจากนั้นภายใต้เมนู "Action" เลือก "Rescan Disks" ไปยังตัวจัดการอุปกรณ์คลิกที่รูทของทรีหรือรายการใด ๆ แล้วเลือก "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์" เมนบอร์ดที่กำลังจะตายตัวอย่างเช่นเมนบอร์ดที่มีช่อง IDE ตายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ อีกวิธีหนึ่งคือการซื้อการ์ด PCI IDE หรือ SATA และขอไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีของคุณไปที่ ไวรัสยังสามารถทำให้ Device Manager หายไปได้ ทำการสแกนไวรัส เอาตัวกรองด้านบนและล่างออกจากรีจิสตรีคีย์ที่: HKEY_LOCAL_MACHINE / ระบบ / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 คุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เบิร์นและดูใหม่อีกครั้ง หากคุณใช้ iTunes ให้ลบตัวกรองด้านล่างและตั้งค่าตัวกรองด้านบนเป็นค่าของ "GEARAspiWDM" โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด ดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในตอนท้ายของบทความนี้และลองใช้โปรแกรมแก้ไข CDGONE ยอดนิยม สิ่งนี้จะลบตัวกรองด้านบนและล่างและเปลี่ยนคีย์เพิ่มเติมบางอย่าง แอปพลิเคชันการเบิร์นและการดูของบุคคลที่สามใด ๆ อาจต้องติดตั้งใหม่ ใช้การค้นหาค้นหาไฟล์ afs.sys และ / หรือ afs2k.sys เปลี่ยนชื่อพวกเขาด้วยนามสกุล "bak" หรือ "old" ไฟล์ไดรเวอร์ซีดี Oak Technologies เหล่านี้ขัดแย้งกับ Windows cdrom.sys ซึ่งเป็นไดรเวอร์ซีดีรอม

ขั้นตอนที่ 8

หากไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีปรากฏใน Device Manager แต่ไม่ปรากฏใน Explorer: ลบตัวกรองด้านบนและล่างออกจากรีจิสตรีคีย์ที่: HKEY_LOCAL_MACHINE / ระบบ / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 คุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์การเบิร์นใหม่

หากคุณใช้ iTunes ให้ลบตัวกรองด้านล่างและตั้งค่าตัวกรองด้านบนเป็นค่าของ "GEARAspiWDM" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ)

ดูการตั้งค่ารีจิสทรีสำหรับค่า "NoDrives" ที่ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer และ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer หากค่านั้นเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ศูนย์นโยบายกลุ่มอาจซ่อนไดรฟ์ไว้ คุณอาจต้องขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ แต่หากเป็นเครื่องท้องถิ่นที่ไม่ได้อยู่ในการตั้งค่าธุรกิจคุณสามารถเปลี่ยนนโยบายกลุ่มท้องถิ่นได้ด้วยตนเองโดยเรียกใช้ gpedit.msc ในคำสั่ง "Run" ในเมนู "Start"

ใน Device Manager ให้ถอนการติดตั้งไดรฟ์ CD / DVD ของคุณจากนั้นให้ Windows ค้นพบอุปกรณ์อีกครั้งโดยการสแกนอีกครั้งสำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ใน Device Manager ยังถอนการติดตั้งและติดตั้งพอร์ต IDE ที่คุณอยู่