Hewlett-Packard สร้างเครื่องพิมพ์หลากหลายประเภทที่สามารถใช้งานได้หลากหลายตามวัตถุประสงค์ สามารถใช้พิมพ์รูปภาพที่มีคุณภาพสแกนรายการคัดลอกเอกสารและพิมพ์ข้อความและรูปภาพเป็นสีดำหรือสี หากคุณพบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะพิมพ์สีไม่ถูกต้องปัญหาอาจจะง่ายเหมือนตลับหมึกสีหมด อย่างไรก็ตามหากตลับหมึกของคุณไม่ว่างปัญหาอาจจะยากขึ้นอีกเล็กน้อย แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจะไม่พิมพ์สี หากหลังจากการแก้ไขปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับการแก้ไข

...

ตรวจสอบตลับหมึก

ขั้นตอนที่ 1

เปิดฝาครอบด้านหน้าของเครื่องพิมพ์และนำตลับหมึกพิมพ์สีออก

ขั้นตอนที่ 2

ใส่ตลับหมึกสีใหม่แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่มีหมึกสีหรือตลับหมึกสีผิดพลาด หากตลับหมึกของคุณใหม่หรืออย่างน้อยหนึ่งในสี่เต็มให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3

นำตลับหมึกออกจากเครื่องพิมพ์

ขั้นตอนที่ 4

ดูที่ด้านข้างของตลับหมึกและคุณจะสังเกตเห็นวันหมดอายุ หากคุณไม่ค่อยได้ใช้หมึกสีหรือไม่ได้ใช้งานมานานหมึกอาจหมดอายุ หมึกเก่าหมดอายุอาจแห้งและเป็นกอทำให้หมึกพิมพ์ไม่เหมาะสมอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 5

ซื้อตลับหมึกสีใหม่หากหมึกของคุณเกินวันหมดอายุ ใส่ตลับหมึกใหม่ลงในเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วลองพิมพ์อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณให้ไปที่หัวข้อ 2

หัวพิมพ์

ขั้นตอนที่ 1

ทำความสะอาดหัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ หัวพิมพ์จะใช้ข้อความ / รูปภาพกับกระดาษของคอมพิวเตอร์ในขณะที่ผ่านใต้ตลับหมึก

ขั้นตอนที่ 2

กดปุ่ม "Power" ค้างไว้ เมื่อกดปุ่ม Power แล้วกดปุ่ม "Resume" หกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3

นำนิ้วของคุณออกจากปุ่มเปิดปิดและเครื่องพิมพ์จะทำความสะอาดหัวพิมพ์ในการซักเบา ๆ

ขั้นตอนที่ 4

พิมพ์เอกสารสีของคุณอีกครั้ง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้กดปุ่ม "Power" อีกครั้ง แต่กดปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ห้าครั้งเพื่อให้กระบวนการทำความสะอาดอยู่ในระดับปานกลาง ลองพิมพ์เอกสารอีกครั้ง หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงไม่พิมพ์สีให้ทำตามขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5

กดปุ่ม "Power" ค้างไว้หนึ่งครั้ง ในขณะที่กดปุ่ม Power ให้กดปุ่ม "Resume" เจ็ดครั้งเพื่อทำความสะอาดอย่างล้ำลึก ลองพิมพ์เอกสารสีอีกครั้ง หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงไม่พิมพ์ให้ทำต่อในส่วนที่ 3

เปิดใช้ตัวเลือกสี

ขั้นตอนที่ 1

คลิกปุ่ม "เริ่ม" บนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ เลือก "การตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

คลิก "เครื่องพิมพ์" จากเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก "Properties"

ขั้นตอนที่ 4

คลิกที่ "การตั้งค่าการพิมพ์" จากหน้าคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 5

เลือกแท็บ "Paper / Quality" และคลิกที่ "Color. กด" OK "แล้วออกจากลองพิมพ์เอกสารสีของคุณหากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่พิมพ์สีคุณจะต้องนำเครื่องพิมพ์ของคุณไปเป็นผู้เชี่ยวชาญ .